6月26日晚，浙江杭州的龙女士将自己的轿车停在路边，但忘记锁车门，次日凌晨1点20分，车门被素不相识的郭某拉开，他窃取财物未果后将矿泉水倒入油箱，导致车辆部件损毁。经杭州市钱塘区价格认证中心鉴定，车损价格为3402元。行政处罚决定书显示，郭某的行为已经构成盗窃和故意损毁财物，决定给予行政拘留十一日的处罚。
8月27日，龙女士告诉记者，郭某的灌水行为导致其车辆故障，更换了多个部件，实际修车金额达7600余元，郭某对此赔偿金额表示无法接受。此后龙女士向保险公司申请代位追偿，保险方以“此事为故意伤害而非意外事故”为由拒绝，索赔陷入困境。
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龙女士告诉记者，事发前一天晚上6点左右，她将车子停在路边的停车位上，但由于当时忙着带小孩，忘记了锁车，“第二天早上7点半我开车上班，先开了一公里到加油站，加完油之后又开了一公里，全程感觉油门加不上去，在等一个红绿灯的时候，车子直接抛锚了。然后我把车拖到4S店做了检查，他们说油箱里被灌了水。”此后龙女士向公安机关报警，行政案件立案告知书显示，此事于7月1日立案。
警方8月20日出具的行政处罚决定书指出，6月27日1时许，郭某以非法占有为目的，以拉车门的方式进入龙女士的红旗牌轿车内实施盗窃，最终未窃得财物，其行为已经构成盗窃，属情节轻微；后将矿泉水倒入该轿车油箱内，造成车辆部件损毁，经鉴定损失价格为3402元，已构成故意损毁财物，属情节较重。郭某自愿向公安机关如实陈述自己的违法行为，均承认违法事实，均愿意接受处罚，对其均从轻处罚。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，两项行政处罚合并执行，决定给予郭某行政拘留十一日的处罚。
龙女士称，自己与郭某素不相识，完全不明白对方为何要对她的车下手，“我是从警方那里才知道，他在附近的工厂上班，住的地方也离我不远。”油箱被灌水后，龙女士进行了多项检测、维修，并更换了高压油泵、喷油器、燃油管等车辆部件，共花费7600余元，“4S店建议从油箱到发动机，油会经过的部件全部换掉，因为进水了可能会生锈坏掉。”8月20日，警方将郭某抓获，对其处以行政拘留并组织双方就赔偿进行调解，对此龙女士称，“除了修车的费用，我还提出了交通费、误工费等，总共八千元左右的赔偿，但郭某说只能赔三千元左右，那我肯定不满意，调解没成功。”
此后，龙女士向保险公司申请通过车损险进行代位追偿，即由保险公司先行赔付其损失，再由保险公司向郭某追偿。8月25日，保险公司出具了机动车辆保险不予赔付告知书，拒赔理由为“车损险保险责任，承保的是意外事故；第三方主观故意实施的毁坏财物行为（故意往油箱加水），不属于意外，不属于保险责任范畴，保险人不承担赔偿。”目前，龙女士正在收集材料，准备对郭某提起诉讼。
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